Подпишись и получай подарки и бонусы

ASSISTANT club

Избранные товары 0
0 Уже в корзине: 0
03:31:40 - 21.07.2017

Договор публичной купли-продажи товаров

г. Харьков                                                                                                         01 июля 2017 г.

ПРЕАМБУЛА

По настоящему Договору одна сторона Продавец с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты - Покупатель, с другой стороны, далее совместно именуемые - Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее - Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, являющийся официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены на сайте.

Настоящий договор является публичной офертой и не требует подписания (в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины), а его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель). Соглашение публичной оферты имеет такую же юридическую силу как договор, подписанный на бумаге. Настоящий договор содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. по средством сети интернет, исключающего возможность непосредственного ознакомления Покупателем с Товаром.

В случае принятия условий настоящего договора (т. е. публичной оферты), гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем.

Нажатие на страницах сайта assistant.ua и videophone.assistant.ua в соответствующем разделе кнопки «ЗАКАЗАТЬ» означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), согласно действующему международному и украинскому законодательству, взял к выполнению условия Договора, которые указаны ниже.

При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий настоящего Договор Настоящий Договор вступает в силу с момента нажатия на кнопку «ЗАКАЗАТЬ», «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», «КУПИТЬ», которым Покупатель дает согласие осуществить покупку имеющегося у Продавца Товара и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним.

Для регулирования договорных правоотношений по Договору Стороны выбирают и, в случае необходимости, применяют украинское законодательство.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:

1. Сайт – web-сайт, принадлежащий Владельцу сайта и имеющий адрес в сети Интернет assistant.ua и videophone.assistant.ua с помощью которого Пользователь имеет возможность осуществить покупку желаемого товара.

2. Пользователь (ВЫ) - физическое лицо, резидент Украины, достигшее 18 – летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, использующее данный сайт и/или его отдельные инструменты, согласившееся с условиями Публичной оферты и выполнившее все ее условия описанные ниже.

3. Покупатель – Пользователь, осуществивший покупку на сайте Интернет assistant.ua и videophone.assistant.ua

4. Администрация сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Эль- Систем» (61001, г. Харьков, ул. Державинская, 38, код ЕГРПОУ 39127168).

5. Соглашение – данная публичная оферта, включая все ее условия.

6. Продавец – юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает на Сайте информацию о реализуемых им товарах и/или услугах. Продавцом может быть как Администрация так и любое другое лицо, которому Администрация предоставила право на размещение сведений о товаре и/или услугах. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приёма-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.п., подтверждающих факт передачи товара Покупателю).

7. Товар – товары, услуги, иные материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте.

8. Заказ – обращение Пользователя через Сайт и/или посредством звонка на горячую линию к Продавцу с просьбой осуществить реализацию товара, а также совокупность товаров, указанных в заказе Пользователя.

9. Плательщик – лицо, осуществляющее оплату заказа Пользователя.

10. Получатель – лицо, указанное Плательщиком в форме заказа в качестве лица и уполномоченное Плательщиком получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.

11. Предложение – сведения о товаре, размещённые Продавцом на Сайте, которые включают в себя информацию о товаре, его цене, способах оплаты и доставки, информацию о скидках и акционных предложениях на товар, а также другие условия приобретения товара. Условия Предложений, размещенных на Сайте, устанавливаются Продавцом. Предложение является информацией о возможных условиях покупки товара.

12. Стороны – Продавец, Покупатель, Пользователь.

13. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу, с целью заключить договор купли-продажи, на существующих условиях, указанных в Договоре.

14. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

15. Акция – мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, на привлечение внимания потребителей к продукции, на упрочение положения организации на рынке. Акции на сайте: assistant.ua и videophone.assistant.ua публикуются в форме: подарков, призов, бонусов или скидок.

15. Курьерская доставка – непосредственная передача товара от продавца к Покупателю независимым подрядчиком, который предоставляет услуги Продавцу в соответствии с отдельным договором. Продавец не осуществляет самостоятельно доставку товара.

16. Существенный недостаток Товара - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам.

1. ПРЕДМЕТ И УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования Сайта, а также возможность передачи таких товаров Пользователю.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Используя материалы и инструменты Сайта, Пользователь считается безоговорочно и безусловно принимающим (акцептирующим) настоящее Соглашение. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до регистрации на Сайте и/или проставления символа «галочка». Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользовательского соглашения (в соответствии со статьями 641, 642 Гражданского Кодекса Украины).

1.3. Сайт является платформой для размещения предложений о продаже товаров Продавцами.

1.4. Информация о товаре отображается на сайте assistant.ua и videophone.assistant.ua и является динамической. Это значит, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя. Любая информация о товаре Продавца, условиях акции, цене товара, и любые иные правила предоставления услуг Продавцом отображаются на сайте assistant.ua и videophone.assistant.ua. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте assistant.ua и videophone.assistant.ua.

1.5. Настоящий договор может быть заключён право- и дееспособным Пользователем, достигшим 14 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского Кодекса Украины. Принимая условия договора, Вы подтверждаете свою право- и дееспособность, принимаете на себя обязательства, возникающие в результате использования сайта  assistant.ua и videophone.assistant.ua и заключения данного договора.

1.6. Предложение на Сайте не является офертой. Пользователь после ознакомления с размещенным на сайте Предложением имеет право сделать оферту Продавцу путём заполнения формы Заказа и/или осуществить заказ через Call-центр сайта. Заполнение формы Заказа считается офертой Пользователя Продавцу на приобретение Пользователем товара на условиях, указанных в соответствующем Предложении.

1.7. Оферта считается принятой Продавцом, если Продавец осуществил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к оказанию услуг в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя, предоставил счет на оплату заказанных товаров.

1.8. Продавец имеет право предложить реализовать товар на иных условиях после получения оферты Пользователя. В таком случае данное предложение считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем и/или Получателем товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту до момента получения товара Покупателем.

1.9. Согласованием всех существенных условий Сторонами является оплата и/или фактическое получение товара Покупателем, а также отгрузка товара Продавцом.

1.10. Стороны соглашаются, что направление Продавцом и/или Администрацией сайта любых уведомлений о наличии товара, принятии заказа, сроках доставки товара, его цене, условиях и формах оплаты, статусе и/или изменениях статуса заказа и т.п., отправленных Продавцом и/или Администрацией сайта посредством электронной почты, sms-сообщений, посредством телефонии, является исключительно уведомлением Покупателя о получении оферты Продавцом и не может свидетельствовать об ее акцептировании Продавцом.

1.11. Доставка товара осуществляется компанией перевозчиком «Новая Почта» путем самовывоза с отделений «Новой Почты» либо самостоятельным вывозом товара клиентом с магазина по адресу: г. Харьков, ул. Державинская, 38.

Если в населенном пункте не представлено отделение компании перевозчика, Пользователь имеет право выбрать для доставки ближайший населенных пункт, в котором представлено отделение компании перевозчика. Доставка приобретенного Пользователем товара осуществляется за счет Покупателя. Адреса отделений компании перевозчика можно увидеть по ссылке  https://novaposhta.ua/ru/office. Со списками адресов и магазинов партнеров компании «Эль-Систем» можно ознакомиться на сайте https://assistant.ua/company/partners/.

Продавец не осуществляет доставку на оккупированные территории Украины (АРК, территории Луганской и Донецкой областей), а также иные населенные пункты, которые не обеспечены отделениями компанией перевозчиком. Пользователи соглашаются с тем, что стоимость товаров/услуг Продавца, размещенных на сайте Инициатором, может увеличиваться либо уменьшаться без предварительного уведомления.

1.12. Моментом получения товара Получателем подписание Получателем документа, подтверждающего факт принятия заказного Пользователем товара (товарно-транспортная накладная, акт приема-передачи, декларация на пересылку, товарно–транспортная накладная и т.д.) или фактическое получение Получателем Товара и совершение им действий, свидетельствующих о принятии товара. Перед отправкой товар проверяется. При получении товара Получатель обязуется проверить товар на наличие видимых повреждений, а также наличие комплекта необходимых документов (товарный чек, гарантийный талон, акт приема-передачи) и в случае проблем на месте предъявить претензии службе доставки. Продавец не несет ответственность за действия компании перевозчика.

1.13. При принятии (акцептировании) оферты Продавца Пользователь предоставляет согласие о получении информации о товаре посредством дистанционной связи. Проставленная подпись на документах, подтверждающих принятие товара и/или фактическое принятие товара, означает, что Получатель получил все необходимые сведения (информацию) о товаре до момента его принятия.

2. СРОК И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА.

2.1. Доставка заказа осуществляется транспортной компанией указанной в Заказе и согласованный с Покупателем срок.

2.2. В случае невозможности со стороны Покупателя получить товар в оговоренную дату и время, новая дата доставки одноразово согласовывается с Покупателем в телефонном режиме.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

3.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и включает в себя все предусмотренные законодательством налоги , указывается на сайте: assistant.ua и videophone.assistant.ua. Цена Заказа определяется путем сложения цены всех включенных в Заказ Товаров.  Продавец имеет право предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисление, указанные на Сайте, могут быть измененные Продавцом в одностороннем порядке.

3.2. Цена договора равна цене Заказа. Сумма заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара. 

3.3. Покупатель производит оплату Товара согласно оформленного Заказа. Покупатель самостоятельно выбирает один с таких способов оплаты:

  • наличный расчет; 
  • безналичный расчет; 
  • с помощью электронных платежных систем; 
  • с помощью платежных терминалов.
3.4.Оплата Услуг осуществляется в национальной валюте Украины. 

3.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца или его представителя. Факт оплаты Заказа свидетельствует о согласии Покупателя с условиями настоящего договора.

3.6. Доставка Заказа Продавцом выполняется после полной оплаты Товара или при получении на складе компании перевозчика по реквизитам указанным на сайте в разделе Партнеры https://assistant.ua/company/requisites/

3.7. Цена Товара, что указана на сайте: assistant.ua и videophone.assistant.ua, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный либо оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.  

3.8. Процент перевозчика «Нова пошта» за доставку денег от Покупателя Продавцу покупатель оплачивает дополнительно.

3.9. До момента зачисления средств Покупателя на расчетный счет Продавца товар не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, в результате чего, могут увеличиться сроки обработки Заказа. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю для осуществления возврата денежных средств Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить денежные средства. 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Являясь Пользователем Сайта, Вы гарантируете не предпринимать каких-либо действий, нарушающих законодательство Украины, нормы международного права и действий, которые могут нарушить нормальное функционирование Сайта.

4.2. Пользователь обязан своевременно проинформировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к личной странице Пользователя третьими лицами. Для информирования пользователь должен обратиться в Службу поддержки по координатам, указанным на Сайте в разделе Контакты https://assistant.ua/about/contacts/

4.3. Пользователь предоставляет свое согласие на использование и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством Украины.

4.4. Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь также подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности Сайта, а также с условиями данного Соглашения.

4.5. Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает, что он является право- и дееспособным, а также что у него отсутствуют какие-либо ограничения в дееспособности.

4.6. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.

4.7. Ответственность за денежные переводы, которые осуществляют Плательщики, полностью лежит на банках и платёжных системах, услугами которых решает воспользоваться Пользователь. Продавец не берёт на себя ответственность за действия Процессинговых центров и прочих технических устройств для проведения оплат.

4.8. Владелец сайта не несет ответственность за работоспособность оборудования, на котором размещен Сайт, доступность Сайта, работу каналов передачи данных и прочие технические средства для осуществления Пользователями доступа к Сайту.

4.9. Продавец не несет ответственность за действия Перевозчика, в том числе за сроки перевозки компанией перевозчиком, а также за сохранность доставки.

4.10. Ответственность Продавца за изменения условий реализации товара ограничивается правом Получателя (Пользователь, Плательщик) отказаться от приобретения товара и требовать возврата уплаченных за него денежных средств (если они оплачены).

4.11. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в Заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неверному адресу или выдачу товара неверному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты товара. Пользователь обязан предоставить о себе всю необходимую информацию для осуществления электронной сделки.

4.12. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам.

4.13. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

4.14. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

5. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Возврат Товара надлежащего качества:

5.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, указанных в п. 7.2.4. настоящего Соглашения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также в наличии документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

5.1.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.5.1.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

5.1.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата Товара.

5.1.4. При возврате Покупателю уплаченной за Товар надлежащего качества денежной суммы Продавец вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара.

5.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

5.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет явный дефект производственного характера. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

5.2.2. Внешний вид Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

5.2.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

5.2.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования (Законе Украины №1023-ХII «О защите прав пользователя»).

5.2.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или расчетный счет Покупателя.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента получения и осуществления Покупателем 100% оплаты (акцепта) заказа и действует до полного исполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.

6.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара.

6.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством Украины.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Пользователь имеет право назначить Получателем приобретаемого товара третье лицо. В этом случае Получатель обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации Получателя и доставки ему товара. На отношения сторон, в таком случае, распространяются положения ст. 636 Гражданского Кодекса Украины.

7.2. Все возможные споры и противоречия, возникающие между Сторонами в рамках данного Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины исключительно по месту регистрации Владельца сайта. Признание судом какого-либо положения данного Соглашения недействительным не отменяет действие Соглашения в остальной части и не снимает с Пользователя Сайта обязательств, принятых при регистрации.

7.3. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://assistant.ua/ принадлежат Владельцу сайта.

7.4. Пользователь соглашается с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте, Администрация сайта и/или Продавец будет направлять на электронный адрес Пользователей письма и/или уведомления, в том числе, рекламного характера. Вместе с этим, Сайт обязуется не передавать электронный адрес, а также любые другие ведомости о Пользователях третьим лицам. Пользователь имеет право отказаться от такой рассылки самостоятельно.

7.5. Указывая номер мобильного телефона в Кабинете, Пользователь автоматически соглашается получать SMS-уведомления от Сайта, в том числе рекламного характера. При возникновении намерения остановить рассылку такого рода, Пользователь должен обратиться в техническую поддержку Сайта.

7.6. Пользователю запрещается размещать пользовательский контент, запрещенный действующим законодательством и/или противоречащий морально-этическим нормам сообщества.

7.7. Осуществляя Заказ на Cайте, Пользователь добровольно предоставляет свое согласие Администрации сайта на сбор и обработку (накопление, хранение, адаптирование, возобновление, использование, распространение, уничтожение) указанных им данных, а именно: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон, адрес, с целью обеспечения отношений в сфере купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламных и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных перевозчикам, транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, иным третьим лицам (без ограничения) на усмотрение Администрации сайта. Данное положение действует на протяжении 5 лет с момента оформления последнего заказа на сайте. 

7.8. Доступ к персональным данным Покупателя имеют только лица, которые непосредственно вовлечены в выполнение Заказа.

7.9. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заявки, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

7.10. Пользователь ознакомлен и согласен с условиями данного соглашения.